Il semble que votre paiement par carte a échoué.
Malheureusement votre commande n’a pût être validée par la banque.
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Plusieurs raisons peuvent causer cela :
- Vous n’avez pas validé la transaction depuis votre application de banque ou un code SMS.
L’authentification forte des paiements est désormais obligatoire pour tout paiement en ligne. - Vous n’avez pas saisi votre carte à temps.
Afin de vérifier les échanges entre le site et la banque la saisie des données de carte et leur validation se font dans un temps impartis. - Numéro de carte / Date de validité / Code CVV (au dos de la carte) mal saisi
Merci de vérifier la saisie des éléments sur la page de la banque. - Le solde du compte associé est insuffisant
Si toutefois vous constatez qu’il s’agit d’une erreur de notre part merci de nous contacter depuis la rubrique Contact
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